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2. Conception d’un Programme FEFC

Chapitre 2 – Conception d’un Programme FEFC

🧭 Chapitre 2 : Conception d’un Programme FEFC

Formation et Évaluation Fondées sur les Compétences
Manuel OACI Doc 10056

💡 Concepts Clés à Retenir

🧩 5 Éléments Fondamentaux

Spécification • Modèle de compétence • Plan de formation • Plan d’évaluation • Matériel

🔄 Modèle ADDIE

Analyse → Design → Development → Implementation → Evaluation

📋 Flux de Travail 1

Analyse des besoins = Produire la Spécification de formation

🎯 Flux de Travail 2

Conception du modèle de compétence et des plans de formation/évaluation

🔍 4 Composantes du Modèle

Compétences • Critères de performance • Comportements observables • Conditions

⚙️ Adaptation Locale

Chaque programme doit être contextualisé selon l’environnement opérationnel

I. Généralités

Ce chapitre explique étape par étape comment créer un programme de formation et d’évaluation fondé sur les compétences (CBA – Competency-Based Approach), adapté à un environnement spécifique.

📚 Fondements du Chapitre

Le processus de conception s’appuie sur deux piliers essentiels :

  • Le cadre de compétence des ATCO défini dans le Doc 9868 (PANS-TRG)
  • Le modèle pédagogique ADDIE : Analyse → Design → Development → Implementation → Evaluation
🎯 Objectif Principal : Créer un programme qui garantit une performance mesurable, pas seulement une connaissance théorique.

II. Éléments d’un Programme de Formation et d’Évaluation Fondées sur les Compétences

Un programme complet repose sur 5 éléments principaux, qui interagissent entre eux pour former un système cohérent.

Élément Description Objectif
1. Spécification de formation Document de départ décrivant l’objectif, les tâches, les exigences et les contraintes du programme Sert de base de conception
2. Modèle de compétence adapté Liste des compétences, critères de performance, comportements observables et conditions spécifiques Définit ce qu’on doit savoir faire et comment le prouver
3. Plan d’évaluation Ensemble des outils : grilles, guides d’observation, formulaires Permet de vérifier l’acquisition des compétences
4. Plan de formation Structure, contenu et progression de la formation Organise le parcours d’apprentissage
5. Matériel de formation et d’évaluation Manuels, supports, simulateurs, scénarios, exercices, etc. Sert à la mise en œuvre pratique
💡 Point Clé : Ces cinq éléments forment le squelette complet du programme et sont tous interdépendants.

III. Vue d’Ensemble des Flux de Travail

Le processus de conception suit 5 flux de travail (Workflows) correspondant aux étapes du modèle ADDIE.

Flux Étape ADDIE Objectif Principal
Flux 1 Analyse des besoins de formation Identifier les besoins et définir la spécification
Flux 2 Conception du programme local Créer le modèle de compétence, les plans de formation et d’évaluation
Flux 3 Élaboration du matériel Produire les supports de cours et outils d’évaluation
Flux 4 Mise en œuvre Dispenser la formation et réaliser les évaluations
Flux 5 Évaluation du cours Analyser les résultats et améliorer le programme
📌 Important : Le manuel se concentre surtout sur les deux premiers flux (Analyse et Conception), car ce sont eux qui fondent la qualité de tout le système.

IV. Flux de Travail 1 : Analyse des Besoins de Formation

🎯 Objectif

Déterminer pourquoi et pour quoi une formation est nécessaire. Le résultat attendu est une spécification de formation claire et complète.

Cette analyse tient compte des exigences :

  • Opérationnelles — Procédures et environnements de travail
  • Réglementaires — Règles nationales et internationales
  • Techniques — Équipements et systèmes utilisés
  • Organisationnelles — Objectifs stratégiques internes

📋 Contenu d’une Spécification de Formation

Catégorie Questions Clés à Traiter Exemples
Objet Quel est l’objectif de la formation ? Quelle étape ? Quelle qualification visée ? Formation APP pour qualification d’approche aux procédures
Tâches Quelles tâches sont associées à cet objectif ? Liste issue d’analyses d’emploi, de manuels d’exploitation, ou du cadre OACI
Exigences opérationnelles Quelles procédures et environnements sont concernés ? Manuel national ATS, Doc 4444, conditions de trafic, météo
Exigences techniques Quels équipements ou systèmes seront utilisés ? Radar SSR, CPDLC, simulateur APP
Exigences réglementaires Quelles règles influencent la durée, le contenu ou l’évaluation ? Règlements nationaux, minima d’heures OJT
Exigences organisationnelles Objectifs stratégiques internes Réduction des retards, service client
Autres exigences Spécificités particulières Langue, bilinguisme, conditions locales
Équipements de simulation Quel type de simulateur sera utilisé ? Partiel, haute fidélité, poste ATC émulé
🎯 Produit Final : La Spécification de formation est le document de base qui sert de fondation à tout le reste : compétences, plan, évaluation…

V. Flux de Travail 2 : Conception du Programme Local

Objectif : Transformer la spécification en un programme concret et opérationnel.

Ce flux comprend deux sous-parties essentielles :

  • Partie 1 : Conception du modèle de compétence adapté
  • Partie 2 : Conception des plans de formation et d’évaluation

VI. Partie 1 : Conception du Modèle de Compétence Adapté

Le modèle de compétence adapté est le cœur du programme. Il repose sur 4 composantes essentielles :

🧩 Les 4 Composantes du Modèle de Compétence

1
COMPÉTENCES

Unités globales de performance

2
CRITÈRES

Normes de réussite

3
COMPORTEMENTS

Indicateurs observables

4
CONDITIONS

Contexte d’exercice

🔍 Étapes Clés de Construction

Étape 1 : Sélectionner les Compétences Pertinentes

  • À partir du cadre OACI (PANS-TRG)
  • Supprimer ou ajouter des compétences selon les besoins locaux
  • Toute modification doit être justifiée

Étape 2 : Sélectionner et Adapter les Comportements Observables

Ces comportements sont les indicateurs visibles de la compétence. Ils doivent être adaptés aux outils et contextes locaux.

📌 Exemple d’Adaptation : Si pas de radar disponible, modifier le comportement « acquiert les données du système de surveillance » en « acquiert les informations ATIS ou METAR ».

Étape 3 : Déterminer les Normes de Compétence

Les normes sont basées sur :

  • Les règles et procédures locales
  • Les documents OACI (AIP, Doc 4444)
  • Les LOA (Letters of Agreement)
  • Les règlements nationaux

Chaque comportement observable est lié à une norme claire et mesurable.

Étape 4 : Déterminer les Conditions d’Exercice

Les conditions définissent le contexte dans lequel la compétence doit être démontrée :

  • Outils disponibles
  • Complexité du trafic
  • Niveau d’assistance permis
  • Conditions météorologiques
  • Configuration du poste
✅ Résultat Final : Un modèle de compétence adapté, propre à la qualification et à l’environnement local, qui sert de référence pour toute la formation et l’évaluation.

VII. Partie 2 : Conception des Plans de Formation et d’Évaluation

Les deux plans sont interdépendants et se construisent ensemble pour assurer la cohérence du programme.

📘 Plan de Formation

Le plan de formation décrit comment enseigner et contient :

  • Les objectifs d’apprentissage par module ou bloc
  • Les contenus théoriques et pratiques
  • Les méthodes pédagogiques : cours magistraux, simulateur, briefing, débriefing
  • Le calendrier et la progression : de simple à complexe
  • Les liens directs avec les compétences visées

📊 Plan d’Évaluation

Le plan d’évaluation décrit comment vérifier la compétence et comprend :

  • Les outils utilisés : grilles d’observation, check-lists, formulaires
  • Les types d’évaluations :
    • Diagnostique : Évaluation initiale
    • Formative : Suivi continu pendant la formation
    • Sommative : Évaluation finale
  • Les critères de réussite
  • La traçabilité des résultats
🎯 Principe Fondamental : L’évaluation doit toujours mesurer la compétence réelle en conditions représentatives, pas seulement la connaissance théorique.

VIII. Autres Flux de Travail (Aperçu)

Bien que le manuel se concentre sur les flux 1 et 2, voici un aperçu des trois flux suivants qui complètent le cycle ADDIE.

Flux Étape But Principal
Flux 3 Élaboration Produire le matériel de formation et d’évaluation conforme aux plans : supports de cours, scénarios, simulateurs, formulaires
Flux 4 Mise en œuvre Donner la formation, encadrer les stagiaires, évaluer en continu et suivre le plan en corrigeant en temps réel
Flux 5 Évaluation Mesurer l’efficacité du cours, recueillir les retours (stagiaires, instructeurs, audits) et améliorer le programme

IX. Schéma de Synthèse du Processus

🔄 Cycle Complet de Conception FEFC

Analyse Conception Élaboration Mise en œuvre Évaluation

Produits Clés à Chaque Étape

  • 1. Analyse → Spécification de formation
  • 2. Conception → Modèle de compétence adapté
  • 3. Conception → Plans de formation et d’évaluation
  • 4. Élaboration → Matériel pédagogique et outils
  • 5. Mise en œuvre & Évaluation → Formation effective et amélioration continue

X. Points Clés à Retenir pour l’Examen

🎯 Deux Flux Essentiels à Maîtriser

  • Flux 1 : Analyse des besoins de formation
  • Flux 2 : Conception du programme local

🧩 Cinq Éléments Structurants

  • Spécification de formation
  • Modèle de compétence adapté
  • Plan de formation
  • Plan d’évaluation
  • Matériel de formation et d’évaluation

📐 Définition de la Formation Fondée sur les Compétences

Performance observable + Norme mesurable + Contexte défini

🔄 Modèle Pédagogique ADDIE

Analyse → Conception → Élaboration → Mise en œuvre → Évaluation

🌍 Adaptation Locale Obligatoire

Tout programme doit être adapté au contexte réglementaire, technique et opérationnel local.

🧠 Les 4 Composants du Modèle de Compétence

  • Compétences — Unités globales de performance
  • Critères de performance — Normes de réussite
  • Comportements observables — Indicateurs visibles
  • Conditions d’exercice — Contexte opérationnel

📋 Importance de la Spécification

La spécification de formation est la base de tout. Sans elle, impossible de concevoir un programme cohérent.

❓ Questions & Réponses

Testez vos connaissances en cliquant sur chaque question pour révéler la réponse

📚 Questions Fondamentales sur le Chapitre 2
Q1 Quel est l’objectif principal du Chapitre 2 du Doc 10056 ?
Réponse :

Décrire les étapes de conception d’un programme de formation et d’évaluation fondées sur les compétences, depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’élaboration des plans et matériels, en suivant le modèle ADDIE (Analyse, Design, Développement, Implémentation, Évaluation).

Q2 Quels sont les cinq éléments fondamentaux d’un programme de formation fondée sur les compétences ?
Réponse :
  • Spécification de formation
  • Modèle de compétence adapté
  • Plan d’évaluation
  • Plan de formation
  • Matériel de formation et d’évaluation

Ces cinq éléments forment le squelette complet du programme.

Q3 Quelle est la finalité de l’Analyse des besoins de formation (Flux 1) ?
Réponse :

Identifier les exigences opérationnelles, techniques et réglementaires qui justifient la formation et en déduire la spécification de formation, document de base sur lequel repose tout le programme.

📋 Questions sur la Spécification de Formation
Q4 Que doit contenir une spécification de formation ?
Réponse :

Une spécification de formation doit contenir :

  • L’objectif et la portée de la formation
  • Les tâches à accomplir
  • Les exigences opérationnelles, techniques et réglementaires
  • Les conditions organisationnelles
  • Les types de simulateurs et équipements utilisés

En bref : le « cahier des charges » du programme.

🧩 Questions sur le Modèle de Compétence
Q5 Que comprend le Flux de travail 2 (Conception du programme local) ?
Réponse :

Il comporte deux sous-étapes :

  • Conception du modèle de compétence adapté au contexte local
  • Conception des plans de formation et d’évaluation
Q6 Quelles sont les quatre composantes du modèle de compétence adapté ?
Réponse :
  • Compétences — Unités globales de performance
  • Critères de performance — Normes de réussite
  • Comportements observables — Indicateurs visibles de la compétence
  • Conditions d’exercice — Contexte, outils, contraintes
Q8 Pourquoi le Doc 10056 insiste-t-il sur l’adaptation locale du modèle de compétence ?
Réponse :

Parce que chaque environnement ATC (pays, unité, équipement) est différent.

Le modèle de compétence doit être contextualisé pour refléter les procédures locales, les outils disponibles et les exigences réglementaires nationales, tout en restant conforme au cadre OACI.

📊 Questions sur les Plans de Formation et d’Évaluation
Q7 Quelle est la différence entre le plan de formation et le plan d’évaluation ?
Réponse :
  • Le plan de formation décrit comment enseigner : structure, contenu, méthodes, progression
  • Le plan d’évaluation décrit comment vérifier la compétence : outils, critères, modalités, traçabilité des résultats
🔄 Questions sur le Modèle ADDIE
Q9 Quels sont les cinq flux de travail du modèle ADDIE appliqué à la formation ATC ?
Réponse :
  • Flux 1 : Analyse des besoins de formation
  • Flux 2 : Conception du programme local
  • Flux 3 : Élaboration du matériel
  • Flux 4 : Mise en œuvre
  • Flux 5 : Évaluation du cours

Note importante : Le manuel se concentre surtout sur les deux premiers (Analyse et Conception).

🎯 Question de Synthèse
Q10 Quelle est la finalité globale d’un programme de formation fondé sur les compétences selon l’OACI ?
Réponse :

Garantir que chaque contrôleur atteint et maintient une performance opérationnelle sûre, efficace et mesurable, basée sur des compétences observables plutôt que sur des heures de formation ou des notes théoriques.

En d’autres termes : la FEFC vise la compétence réelle en conditions représentatives, pas seulement la connaissance théorique.

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